Trámites y requisitos de acceso a servicios
             
Descripción del servicio Requisitos y antecedentes ¿Realizable línea? Trámites a realizar o etapas Valor Lugar donde se realiza Información complementaria
 
Intervención en Salud Mental Comunitaria -Apoyo y Asesoría a Instituciones Educativas y Organizaciones Comunitarias en Promoción y Prevención de problemáticas de Salud Mental Instituciones de Educación dependientes de la Municipalidad de Temuco con mayor presencia de factores de riesgo psicosocial.

Organizaciones comunitarias del sector Santa Rosa, dedicadas al trabajo de promoción en salud.

No Inscritos en los Cesfam de la Comuna de Temuco Sin costo Cesfam de la Comuna de Temuco
Atención domiciliaria de pacientes con discapacidad severa (postrados). Dirigidos a: Todos los usuarios que cumplan con el requisito y sean validados por el Equipo de Salud (según aplicación de pauta de evaluación)

Requisitos: Ingreso al programa de postrados, por ser paciente postrado temporal o permanente, o paciente terminal.

- Ingreso al programa de atención de pacientes postrados, derivados de policlínico, según evaluación de grado de discapacidad.

- Informar al Cesfam o Departamento de Salud Municipal sobre la existencia de un paciente postrado.

No a) Verificación si el paciente esta inscrito en el Consultorio correspondiente y si cumple con los criterios establecidos.

 

b) Domicilio en el área de acción del establecimiento municipal.
Sin costo Nombre de Dirección : CENTRO DE SALUD FAMILIAR MUNICIPAL

Cesfam Amanecer, Garibaldi Nº 01280, Fono 557303,

cesfam_amanecer@temuco.cl, línea 800500906

Cesfam Pueblo Nuevo, Nahuelbuta Nº 2815, Fono 220038,

cesfam_pueblonuevo@temuco.cl, línea 800500907

Cesfam Pedro de Valdivia, Chivilcan Nº 0910, Fono 732836,

cesfam_pedrovaldivia@temuco.cl

Cesfam Santa Rosa, Pircunche Nº 0316, Fono 220194,

ces_santarosa@temuco.cl, línea 800500908

Cesfam Villa Alegre, Av. Argentina Nº 0820, fono 365196,

ces_villaalegre@temuco.cl, línea 800500909

Consultorio General Rural Labranza, 1 oriente 0411, fono 376675,

ces.labranza@temuco.cl

Cecof Arquenco, Arcalafquen 0855, fono 558080

Cecof_arquenco@temuco.cl

Cecof El Salar, Huasquinta 01180, fono 558090,

Cecof_elsalar@temuco.cl

Posta Rural Conoco

Posta Rural Collimallin

Departamento de Salud Municipal, fono 973701 – 973714, A. Varas Nº

880 3º piso, salud_municipal@temuco.cl
Atención al recién nacido. Beneficiarios de Fonasa o Prais No De la unidad de maternal, la madre es derivada a Plan de Familia Sana para ingresar al niño. Se crea una ficha de control. Sin Costo Centros de Salud Familiar Municipal
Programa Cardiovascular. Todos los usuarios

El usuario ser portador de alguna patología crónica (HTA-DM, otras)

No Ingreso al programa Cardiovascular Sin Costo Nombre de Dirección : CENTRO DE SALUD FAMILIAR MUNICIPAL
Cirugía Menor. a) Estar inscrito en el CESFAM

b) Carné de identidad

c) Tener la Interconsulta del médico familiar
No Tener la Interconsulta del médico familiar Sin Costo Nombre de Dirección : CENTRO DE SALUD FAMILIAR MUNICIPAL
Cirugía Menor Ambulatoria Cesfam amanecer. a) Estar inscrito en el CESFAM

b) Carné de identidad

c) Tener la Interconsulta del médico familiar y/o general
No Solicitud de hora para realización de un procedimiento de Cirugía Menor en cada Centro de Salud Familiar a) Sin costos para beneficiarios FONASA A Y B

b) para Fonasa C $ 2030 y Fonasa D $4000 según procedimiento

c) sin previsión $30.200
Nombre de Dirección : CENTRO DE SALUD FAMILIAR MUNICIPAL

Cesfam Amanecer, Garibaldi Nº 01280, Fono 557303,

cesfam_amanecer@temuco.cl

Cesfam Pueblo Nuevo, Nahuelbuta Nº 2815, Fono 220038,

cesfam_pueblonuevo@temuco.cl

Cesfam Pedro de Valdivia, Chivilcan Nº 0910, Fono 732836,

cesfam_pedrovaldivia@temuco.cl

Cesfam Santa Rosa, Pircunche Nº 0316, Fono 220194,

ces_santarosa@temuco.cl

Cesfam Villa Alegre, Av. Argentina Nº 0820, fono 365196,

ces_villaalegre@temuco.cl

Consultorio General Rural Labranza, 1 oriente 0411, fono 376675 

ces.labranza@temuco.cl
Entrega de alimentos. - Usuarios inscritos

- Usuarios de Isapre libre elección

No a) Carné de control al día

b) Formulario de último control, con timbre original del prestador (Isapres)

c) Cédula de identidad de la persona que retira (debe ser mayor de 15 años)
Sin Costo Centros de Salud Familiar Municipal
Solicitud hora de atención en Centro de Salud Municipal. Beneficiarios de Fonasa o Prais No a) Carné de identidad

b) Carné de Fonasa o Prais

Sin Costo Centros de Salud Familiar Municipal o línea 800

Cesfam Amanecer 800500906

Cesfam Pueblo Nuevo 800500907

Cesfam Santa Rosa 800500908

Cesfam Villa Alegre 800500909
Solicitud hora de atención en médico especialista. Beneficiarios de Fonasa o Prais No Atención personalizada en Hospital Regional a través de:

a) Interconsulta emitida por médico familiar del establecimiento

b) Registro en sistema SIGGES, se ingresa a las listas de espera

c) Red asistencial informa cupos de las distintas especialidades

d) Se priorizan los cupos y se da la citación para las horas asignadas
Sin Costo Centros de Salud Familiar Municipal
Solicitud hora de atención en médico especialista, a través de Cesfam Familiar. Beneficiarios de Fonasa o Prais No Atención personalizada en Centros Nodos según especialidad

a) Interconsulta emitida por médico familiar del establecimiento de atención primaria municipal.

b) Cuando es patología GES (AUGE), el trámite sigue una vía más directa. Si no lo es, la interconsulta es priorizada en el establecimiento y se avisa la hora al paciente.
Sin Costo Nombre de Dirección : CENTRO DE SALUD FAMILIAR MUNICIPAL

Cesfam Amanecer, Garibaldi Nº 01280, Fono 557303,

cesfam_amanecer@temuco.cl, línea 800500906

Cesfam Pueblo Nuevo, Nahuelbuta Nº 2815, Fono 220038,

cesfam_pueblonuevo@temuco.cl, línea 800500907

Cesfam Pedro de Valdivia, Chivilcan Nº 0910, Fono 732836,

cesfam_pedrovaldivia@temuco.cl

Cesfam Santa Rosa, Pircunche Nº 0316, Fono 220194,

ces_santarosa@temuco.cl, línea 800500908

Cesfam Villa Alegre, Av. Argentina Nº 0820, fono 365196,

ces_villaalegre@temuco.cl, línea 800500909

Consultorio General Rural Labranza, 1 oriente 0411, fono 376675,

ces.labranza@temuco.cl

Cecof Arquenco, Arcalafquen 0855, fono 558080,

Cecof_arquenco@temuco.cl

Cecof El Salar, Huasquinta 01180, fono 558090,

Cecof_elsalar@temuco.cl

Posta Rural Conoco y Posta Collimallin.

Inscripción Centro de Salud Municipal. Beneficiarios de Fonasa o Prais. No a) Carné de identidad

 

b) Carné de Fonasa o Prais

 

c) Certificado de nacimiento, libreta de matrimonio o cédula de identidad de los miembros de la familia.
Sin Costo Nombre de Dirección : CENTRO DE SALUD FAMILIAR MUNICIPAL

Cesfam Amanecer, Garibaldi Nº 01280, Fono 557303,

cesfam_amanecer@temuco.cl, línea 800500906

Cesfam Pueblo Nuevo, Nahuelbuta Nº 2815, Fono 220038,

cesfam_pueblonuevo@temuco.cl, línea 800500907

Cesfam Pedro de Valdivia, Chivilcan Nº 0910, Fono 732836,

cesfam_pedrovaldivia@temuco.cl

Cesfam Santa Rosa, Pircunche Nº 0316, Fono 220194,

ces_santarosa@temuco.cl, línea 800500908

Cesfam Villa Alegre, Av. Argentina Nº 0820, fono 365196,

ces_villaalegre@temuco.cl, línea 800500909

Consultorio General Rural Labranza, 1 oriente 0411, fono 376675,

ces.labranza@temuco.cl

Cecof Arquenco, Arcalafquen 0855, fono 558080,

Cecof_arquenco@temuco.cl

Cecof El Salar, Huasquinta 01180, fono 558090,

Cecof_elsalar@temuco.cl

Posta Rural Conoco

Posta Rural Collimallin
Atención Odontológica de Rehabilitación y Urgencias. Beneficiarios de Fonasa o Prais

 

a) Carné de Identidad.

 

b) Carné de Fonasa o Prais

 

c) Carné de Atención Dental (tanto los pacientes que se encuentran en tratamiento como los que asisten a control de seguimiento)

 

d) Carné de Control de Niño Sano ( en pacientes de 2 y 4 años)
No Es para efectos de solicitar Atención Odontológica de urgencia o para acceder a Tratamiento Rehabilitador en cualquier Centro de Salud.

Atención de Urgencia :

- Atención odontológica de demanda espontánea.

- el paciente llega a primera hora de la mañana y solicita su hora en

ventanilla para policlínico dental.

- en este horario no sólo se resuelven urgencias, también se puede

solicitar hora para realizar todo tipo de consultas que considere

importantes ( derivaciones a prótesis, ortodoncia , etc. ) o para

obtener un diagnóstico en lo que respecta a su salud oral.

Tratamiento Rehabilitador :

- Ingreso del paciente a un tratamiento odontológico integral, donde

se realizan actividades recuperativas y de prevención, una vez dado

de alta podrá acceder posteriormente a un control de seguimiento

para mantener su salud bucal.

- Para acceder a este tipo de atención, el Ministerio de Salud ha

priorizado a los siguientes grupos etáreos:

a) 2 años.

b) 4 años.

c) 6 años (Paciente GES)

d) 12 años

e) Embarazadas Primigestas.

f) Otras gestantes.

g) 60 años ( Paciente GES )
Sin Costo Servicio Dental de Centros de Salud Familiar Municipal
Atención Programa Postrados. Todos los usuarios que cumplan con el requisito No a) Se informa al CESFAM la existencia de la existencia de un paciente postrado

b) Se verifica si el paciente esta inscrito en el Consultorio

c) Ingresa el paciente al registro de pacientes crónicos

d) Se organiza el equipo multidiciplinario para realizar las visitas domiciliarias

e) Se evalúa al paciente

f) Se comienzan a realizar las visitas en forma

Sin Costos Nombre de Dirección : CENTRO DE SALUD FAMILIAR MUNICIPAL
Programa Infantil. Todos los menores Recién Nacidos hasta 5 años 11 meses y 29 días. No Inscritos en los Cesfam de la Comuna de Temuco Sin Costos Nombre de Dirección : CENTRO DE SALUD FAMILIAR MUNICIPAL
Programa Mujer. Mujeres y adolescentes, 10 años y más No Inscritos en los Cesfam de la Comuna de Temuco Sin Costos Nombre de Dirección : CENTRO DE SALUD FAMILIAR MUNICIPAL
Programa Salud Mental. a) Estar inscrito en el CESFAM

b) Ser derivado por un médico familiar o por consulta espontánea

No Inscritos en los Cesfam de la Comuna de Temuco Sin Costos Nombre de Dirección : CENTRO DE SALUD FAMILIAR MUNICIPAL
Vacunación. Beneficiarios de Fonasa o Prais No Inscritos en los Cesfam de la Comuna de Temuco Sin Costo Centros de Salud Familiar Municipal